top of page

Datenschutzerklärung

Stand: 10.08.2025

Allgemeine Hinweise

Der Schutz der Daten der Nutzer:innen dieser Website und digitalen Assets wird sehr ernst genommen. Die Informationen, die Nutzer:innen im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Dienste bereitstellen, werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorgaben geschützt.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert die Erfassung, Nutzung und Offenlegung personenbezogener und nicht personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste auf unterschiedlichen Geräten.

Lesen Sie die Datenschutzrichtlinie bitte sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie die Praktiken in Bezug auf Ihre Daten vollumfänglich verstehen, bevor Sie die Dienste verwenden. Wenn Sie diese Richtlinie gelesen, vollumfänglich verstanden haben und nicht mit dieser Vorgehensweise einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung dieser digitalen Assets und Dienste einstellen. Mit der Nutzung dieser Dienste erkennen Sie die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie an. Die weitere Nutzung der Dienste stellt Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie und allen Änderungen daran dar.

Add a Title

1. Erfassung von Daten

Welche Daten werden erfasst?


  • Nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen, die Sie während des Registrierungsprozesses bereitstellen oder die über die Nutzung dieser Dienste gesammelt werden („nicht personenbezogene Daten“). Nicht personenbezogene Daten lassen keine Rückschlüsse darauf zu, von wem sie erfasst wurden. Nicht personenbezogene Daten, die erfasst werden, bestehen hauptsächlich aus technischen und zusammengefassten Nutzungsinformationen.

  • Individuell identifizierbare Informationen, d. h. all jene, über die man Sie identifizieren kann oder mit vertretbarem Aufwand identifizieren könnte („personenbezogene Daten“). Zu den personenbezogenen Daten, die über diese Dienste erfasst werden, können Informationen gehören, die von Zeit zu Zeit angefordert werden, wie Namen, E-Mail-Adressen, Adressen, Telefonnummern, IP-Adressen und mehr. Wenn personenbezogene mit nicht personenbezogenen Daten kombiniert werden, werden diese, solange sie in Kombination vorliegen, als personenbezogene Daten behandelt.

Add a Title

2. Zweck der Datenverarbeitung

Daten werden verwendet, um:

  • Dienste zur Verfügung zu stellen und zu betreiben;

  • Dienste zu entwickeln, anzupassen und zu verbessern;

  • Ihr Feedback, Ihre Anfragen und Wünsche zu reagieren und Hilfe anzubieten;

  • Anforderungs- und Nutzungsmuster zu analysieren;

  • für sonstige interne, statistische und Recherchezwecke;

  • Möglichkeiten zur Datensicherheit und Betrugsprävention verbessern zu können;

  • Verstöße zu untersuchen und diese Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen sowie um dem anwendbaren Recht, den Vorschriften bzw. behördlichen Anordnungen zu entsprechen;

  • Ihnen Aktualisierungen, Nachrichten, Werbematerial und sonstige Informationen im Zusammenhang mit diese Diensten zu übermitteln. Bei Werbe-E-Mails können Sie selbst entscheiden, ob Sie diese weiterhin erhalten möchten. Wenn nicht, klicken Sie einfach auf den Abmeldelink in diesen E-Mails.

Add a Title

3. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die für Betrieb und technische Unterstützung der Dienste notwendig sind, z. B. Hosting-Provider.

Offenlegung kann ferner erfolgen:

  • Zur Aufdeckung oder Verhinderung rechtswidriger Aktivitäten oder Missbrauchs.

  • Zum Schutz von eigenen Rechten, Eigentum oder persönliche Sicherheit der Nutzer:innen oder Dritten.

  • Bei Unternehmensfusionen, -verkäufen oder Umstrukturierungen.

  • Im Rahmen der Zusammenarbeit mit berechtigten Drittanbietern zur Verbesserung des Nutzererlebnisses.

Nicht personenbezogene Daten können nach eigenem Ermessen an Dritte übermitteln bzw. weitergeben oder anderweitig verwendet werden.

Add a Title

4. Cookies und Tracking-Technologien

Dritte dürfen beim Besuch der Dienste Tracking-Technologien wie Cookies, Webbeacons, Pixel Tags und Skripte einsetzen, um Nutzererfahrung, Sicherheit und Performance zu optimieren, sowie zu Zwecken der Sicherheit und der Betrugsprävention.

Werbeanzeigen können über Drittanbieter erfolgen, die auf Basis von Cookies und ähnlichen Technologien personalisierte Werbung schalten.

Ohne ausdrückliche Zustimmung werden keine personenbezogenen Daten an Werbenetzwerke weitergegeben.

Details zur Verwendung und Kontrolle von Cookies sind in der separaten Cookie-Richtlinie beschrieben.

Add a Title

5. Speicherung und Datenübertragung

Nicht personenbezogene Daten

Bitte beachten Sie, dass Unternehmen sowie vertrauenswürdigen Partner und Dienstanbieter auf der ganzen Welt ansässig sind. Zu den in dieser Datenschutzrichtlinie erläuterten Zwecke werden alle nicht personenbezogenen Daten, die erfasst werden, in unterschiedlichen Rechtsordnungen gespeichert und verarbeitet.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten können in den Vereinigten Staaten, in Irland, Südkorea, Taiwan, Israel und soweit für die ordnungsgemäße Bereitstellung dieser Dienste und/oder gesetzlich vorgeschrieben (wie nachstehend weiter erläutert) in anderen Rechtsordnungen gepflegt, verarbeitet und gespeichert werden.

Add a Title

6. Aufbewahrungsdauer

Bitte beachten Sie, dass die erfassten Daten so lange aufbewahrt werden, wie es für die Bereitstellung dieser Dienste, zur Einhaltung der gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung der Vereinbarungen erforderlich ist.

Korrekturen und Löschungen unrichtiger oder unvollständiger Daten können jederzeit berichtigt werden.

Add a Title

7. Datensicherheit

Der Hosting-Dienst für diese digitalen Assets stellt uns die Online-Plattform zur Verfügung, über die Ihnen diese Dienste angeboten werden können. Ihre Daten können über die Datenspeicherung, Datenbanken und allgemeine Anwendungen dieses Hosting-Anbieters gespeichert werden. Er speichert Ihre Daten auf sicheren Servern hinter einer Firewall und er bietet sicheren HTTPS-Zugriff auf die meisten Bereiche seiner Dienste.


Ungeachtet der von dieser Dienste und Hosting-Anbieter ergriffenen Maßnahmen und Bemühungen können und wird kein absoluter Schutz und keine absolute Sicherheit der Daten garantiert, die Sie hochladen, veröffentlichen oder anderweitig an diese Dienste oder andere weitergeben.


Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, sichere Passwörter festzulegen und diesen Diensten oder anderen nach Möglichkeit keine vertraulichen Informationen zu übermitteln, deren Offenlegung Ihnen Ihrer Meinung nach erheblich bzw. nachhaltig schaden könnte. Da E-Mail und Instant Messaging nicht als sichere Kommunikationsformen gelten, werden Sie außerdem gebeten, keine vertraulichen Informationen über einen dieser Kommunikationskanäle weiterzugeben.

Add a Title

8. Rechte der Nutzer:innen (EU)

Es werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die in der Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke verwendet und nur, wenn man davon überzeugt sind, dass:

  • die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um einen Vertrag zu erfüllen oder zu schließen (z. B. um Ihnen die Dienste selbst oder Kundenbetreuung bzw. technischen Support bereitzustellen);

  • die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist, um entsprechenden rechtlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, oder

  • die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist, um unsere berechtigten geschäftlichen Interessen zu unterstützen (unter der Maßgabe, dass dies jederzeit in einer Weise erfolgt, die verhältnismäßig ist und Ihre Datenschutzrechte respektiert).

 
Als EU-Ansässiger können Sie:

  • eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Sie betreffen, oder nicht, und Zugriff auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf bestimmte Zusatzinformationen anfordern;

  • den Erhalt von personenbezogenen Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen;

  • die Berichtigung lhrer personenbezogenen Daten verlangen, die bei bei diesen Diensten gespeichert sind;

  • die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;

  • der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widersprechen;

  • die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, oder

  • eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen. Liste der Aufsichtsbehörden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_linksnode.html


 
Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Rechte nicht uneingeschränkt gültig sind und den eigenen berechtigten Interessen und regulatorischen Anforderungen unterliegen können. Wenn Sie allgemeine Fragen zu den erfassten personenbezogenen Daten und deren Verwendung haben, wenden Sie sich bitte an diese Dienste, wie unten angegeben.
 
Im Zuge der Bereitstellung der Dienste können Daten grenzüberschreitend an verbundene Unternehmen oder andere Dritte und aus Ihrem Land/Ihrer Rechtsordnung in andere Länder/Rechtsordnungen weltweit übertragen werden. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Übertragung Ihrer Daten außerhalb des EWR zu.
 
Wenn Sie im EWR ansässig sind,werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Standorte außerhalb des EWR übertragen, wenn sichergestellt ist, dass dort ein angemessenes oder vergleichbares Datenschutzniveau besteht.
 
Es werden geeignete Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass mit Drittparteien angemessene vertragliche Vereinbarungen bestehen, um zu gewährleisten, dass entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, so dass das Risiko einer unrechtmäßigen Nutzung, Änderung, Löschung, eines Verlusts oder Diebstahls Ihrer personenbezogenen Daten minimiert wird und dass diese Drittparteien jederzeit in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen handeln.
 
Es werden keine personenbezogenen Daten der Nutzer für die Absichten und Zwecke des CCPA verkauft.

Add a Title

9. Kontakt

Wenn Sie allgemeine Fragen zu den Diensten oder den von uns über Sie erfassten Daten und deren Verwendung haben, kontaktieren diese Dienste bitte unter:

Name: Zdenka Deskovic
Adresse: Berlin
E-Mail: kontakt@pflege-mit-ki.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Add a Title

10. Plugins und Tools

Web Fonts
Diese Website stellt Schriftartendateien von Google Fonts und Adobe Fonts bereit und zeigt diese Schriftarten an. Um Ihnen diese Website ordnungsgemäß anzuzeigen, können diese Dritten personenbezogene Daten über Sie erhalten, darunter:

  • Informationen über Ihren Browser, Ihr Netzwerk oder Ihr Gerät

  • Informationen über diese Website und die Seite, die Sie auf der Website besuchen

  • Ihre IP-Adresse

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter Google Fonts FAQ und in der Datenschutzerklärung von Google: Google's Privacy Policy.

Google Analytics 4
Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf dieser Website Google Analytics 4 eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google LLC. Verantwortliche Stelle für Nutzer:innen in der EU/EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“).

 

Art und Zweck der Verarbeitung
Google Analytics verwendet Cookies, die die Analyse der Benutzung unserer Webseiten ermöglichen. Die erhobenen Informationen über Ihre Nutzung werden in der Regel an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Bei Google Analytics 4 ist die IP-Anonymisierung standardmäßig aktiviert. Ihre IP-Adresse wird innerhalb der EU/EWR gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server in den USA übertragen und dort gekürzt. Laut Google wird die IP-Adresse nicht mit anderen Google-Daten zusammengeführt.

 

Erfasste Ereignisse
Während Ihres Website-Besuchs werden folgende Ereignisse protokolliert:

  • Seitenaufrufe

  • Erstmaliger Besuch der Website

  • Start der Sitzung

  • Besuchte Webseiten

  • Klickpfad und Interaktionen mit der Website

  • Scrolltiefe (90 % der Seite)

  • Klicks auf externe Links

  • Interne Suchanfragen

  • Interaktion mit Videos

  • Dateidownloads

  • Gesehene/angeklickte Anzeigen

  • Spracheinstellungen

 

Weitere erfasste Daten

  • Ungefährer Standort (Region)

  • Datum und Uhrzeit des Besuchs

  • IP-Adresse (gekürzt)

  • Technische Informationen zu Browser und Endgerät (z. B. Sprache, Bildschirmauflösung)

  • Internetanbieter

  • Referrer-URL (von welcher Website/Quelle Sie kamen)

 

Zwecke der Verarbeitung
Google verarbeitet die Daten im Auftrag des Website-Betreibers zur Analyse der Nutzung der Website und zur Erstellung von Reports. Optional: und zur Bewertung des Erfolgs unserer Marketing-Kampagnen.

 

Empfänger der Daten

  • Google Ireland Limited, Dublin, Irland (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO)

  • Google LLC, Mountain View, CA, USA

  • Alphabet Inc., Mountain View, CA, USA

 

Drittlandtransfer
Für die USA gilt der Angemessenheitsbeschluss der EU (EU-US Privacy Framework). Google ist nach dem Framework zertifiziert. Zusätzlich wurden die EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

 

Speicherdauer
Daten, die mit Cookies verknüpft sind, werden nach 2 Monaten oder 14 Monaten (je nach Einstellung) automatisch gelöscht. Die maximale Lebensdauer von Google Analytics-Cookies beträgt 2 Jahre.

 

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG.

 

Widerruf / Opt-out
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen:

  • Über die Cookie-Einstellungen Ihres Consent-Tools [LINK HIER EINSETZEN]

  • Durch entsprechende Browser-Einstellungen, die das Setzen von Cookies verhindern

  • Oder durch Installation des Google Analytics Opt-out Browser-Add-ons

 

Weitere Informationen zu Google Analytics und Datenschutz:

 

Chatbase
Diese Website nutzt den Chatbot-Dienst Chatbase, um Ihnen eine interaktive Kommunikation zu ermöglichen. Dabei werden folgende personenbezogene Daten erfasst:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp und -version

  • Betriebssystem Ihres Geräts

  • Verweisende Website

  • Ihre Eingaben im Chat

Diese Daten werden von Chatbase in den USA verarbeitet und gespeichert. Chatbase hat jedoch die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bestätigt und entsprechende Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergriffen. chatbase.co
Bitte beachten Sie, dass die Nutzung des Chatbots ohne die Eingabe persönlicher oder sensibler Daten erfolgen sollte, um Ihre Privatsphäre zu schützen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Chatbase finden Sie in deren Datenschutzerklärung: chatbase.co
Als Nutzer haben Sie das Recht, Auskunft über die von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu berichtigen oder löschen zu lassen sowie die Verarbeitung einzuschränken oder zu widersprechen. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an Chatbase unter der E-Mail-Adresse privacy@chatbase.co. chatbase.co
Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung des Chatbots jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

bottom of page